Informazioni telefoniche, servizio e-mail, corsia preferenziale per ridurre i temi di attesa, assistenza a domicilio. Sono solo alcuni dei servizi predisposti dalla direzione regionale delle Entrate della Liguria nei confronti delle persone che si trovano in situazione di disagio o per persone diversamente abili.

Ed è il frutto dell'accordo che la Dr ha sottoscritto con la Consulta dei disabili del Comune di La Spezia, che raccoglie ventisette associazioni presenti sul territorio.
Il protocollo di intesa è stato presentato ieri, nel corso di una conferenza stampa che si è svolta presso l' ufficio locale della città ligure. Si tratterà di una vera e propria "collaborazione" che sarà attuata, sul territorio, dagli uffici di La Spezia e di Sarzana. Secondo quanto concordato, gli uffici si renderanno disponibili a risolvere i casi più semplici, utilizzando e-mail o telefonicamente, ma anche andando al domicilio di coloro che fossero impossibilitati a muoversi.

Le associazioni riunite nella Consulta faranno da tramite tra i referenti dell'assistenza fiscale domiciliare delle Entrate e coloro che richiedono il servizio, sia recapitando il materiale sia accompagnando i funzionari presso le abitazioni.
Il servizio riguarderà tutte le attività che sono in genere di competenza dell'area front office dell'ufficio, tra cui:

• assistenza e informazione riguardo la compilazione e trasmissione del modello Unico e di altre dichiarazioni fiscali
• informazione e gestione di avvisi bonari e di cartelle di pagamento
• richieste di esenzioni e agevolazioni
• registrazione dei contratti .