L’ufficio della cittadina umbra si trasferirà dal prossimo 23 febbraio, infatti, nella nuova sede di via Gabrielli, lasciando i vecchi locali di via Matteotti. Fondamentale per l'iniziativa la collaborazione tra amministrazione comunale, Agenzia ed Inps. Quest’ultima ospiterà la sezione staccata delle Entrate presso gli uffici della sua locale agenzia, soluzione che permetterà ai cittadini di ottenere servizi sul piano previdenziale e fiscale recandosi in unico luogo, senza alcun tipo di riduzione dell’offerta. La cura dei servizi al cittadino si inserisce in una precisa strategia di intervento portata avanti dall’Agenzia su tutto il territorio nazionale, che trova sua applicazione anche in Umbria, dove si è cercato di procedere con un’analisi della domanda ricercando, allo stesso tempo, un potenziamento qualitativo dei servizi. La realizzazione di punti di accesso integrati, dove il contribuente può usufruire, oltre che dei servizi propri dell’Agenzia delle Entrate anche di quelli di altri enti “affini”, permette di ridurre tempi di attesa e di fornire in un unico punto di accesso un maggior numero di servizi, con indubbie economie nei costi di gestione, una migliore allocazione delle risorse ed un complessivo miglioramento nei rapporti con l’utenza. Sempre più forte si è dimostrato, infatti, l’interesse da parte delle amministrazioni locali per i servizi dell’Agenzia delle Entrate, di cui è richiesta capillarità sul territorio; un interesse confermato dal grande successo di iniziative analoghe portate avanti dalla Direzione Regionale delle Entrate, ultima, in ordine di tempo, l’apertura di uno sportello integrato “Entrate – Inps - Equitalia” a Bastia Umbra.